1. Introdução e Escopo

Os presentes Termos e Condições estabelecem as regras e condições de venda e entrega dos produtos oferecidos pela Broto Minhoto, incluindo microgreens vivos, frescos e de alta qualidade. Ao realizar uma compra em nossa plataforma, o cliente concorda com estas condições gerais.

 

2. Cobertura Geográfica e Prazos de Entrega

Atualmente, a Broto Minhoto cobre as seguintes áreas:

• Portugal: Monção, Melgaço, Valença, Vila Nova de Cerveira, Caminha, Vila Praia de Âncora, Viana do Castelo, Arcos de Valdevez, Barcelos e Braga.

• Espanha: Ponte Areas, Salvaterra do Miño, Porriño, Tomiño, A Guardia, Baiona e Vigo.

Prazos de entrega:
Se o produto estiver em estoque, garantimos entregas rápidas conforme o método de envio acordado. Caso o produto não esteja disponível, a entrega será efetuada em até 10 dias úteis, com comunicação prévia ao cliente sobre o status do pedido.

 

3. Métodos de Pagamento Aceitos

Para sua conveniência e segurança, a Broto Minhoto aceita os seguintes métodos de pagamento:

1. Cartão de Crédito ou Débito

2. PayPal

3. Pagamento em Dinheiro (Efetivo)

Todos os dados de pagamento são processados com máxima segurança e confidencialidade.

 

4. Política de Devolução

Devido à natureza perecível dos microgreens, aceitamos devoluções apenas em casos de danos comprovados durante o transporte.
Procedimentos de Devolução:

• O cliente deve inspecionar o produto no momento da entrega.

• Caso o produto apresente danos visíveis, recomendamos que tire fotos e entre em contato com nossa equipe em até 24 horas após o recebimento.

• A Broto Minhoto avaliará o caso e, se confirmada a avaria no transporte, realizará a substituição do produto ou o reembolso.
  Produtos que não apresentem defeitos ou que tenham sofrido má conservação após a entrega não são passíveis de devolução.

 

5. Promoções e Descontos

A Broto Minhoto realiza campanhas promocionais regulares. As condições específicas de cada promoção serão informadas no momento de sua divulgação e estarão sujeitas às seguintes diretrizes gerais:

• Promoções limitadas por prazo ou estoque.

• Não acumuláveis, exceto se especificado.

• Os clientes serão sempre informados sobre qualquer alteração nas regras ou condições das promoções.

 

6. Política de Privacidade

A Broto Minhoto coleta apenas os dados essenciais para o processamento e entrega de pedidos. Isso inclui nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento. A Broto Minhoto compromete-se a proteger esses dados e não os compartilhar com terceiros, exceto nos casos necessários para concluir o envio (por exemplo, repasse de informações às transportadoras).

 

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Broto Minhoto, incluindo textos, imagens e logotipos, está protegido por direitos autorais. A reprodução não autorizada é proibida.